Descriere
Grup minim: 40 persoane
In cazul neintrunirii grupului minim de participanti , agentia isi rezerva dreptul de a anula programul si a notifica participantii cu minim 10 zile inainte , oferind posibilitatea inscrierii la un program similar, a emiterii unui voucher valoric pentru sumele achitate cu valabilitate 1 an de zile, sau a restituirii sumelor achitate in termen de 30 de zile de la data notificarii.
Tarife copii:
- Copiii pana la 5 ani cazati cu doi adulti beneficiaza de gratuitate la cazare si loc in autocar, fara pat suplimentar, nu beneficiaza de mese, achita 65% din pret pachet (285 euro).
- Copiii cu varste 5 ani a 12 ani cazati cu doi adulti achita 85% din pret pachet (375 euro), beneficiaza de mese si loc in autocar, se asigura pat suplimentar.
- Copiii cu varsta peste 12 ani sau copii insotiti de un singur adult achita pret intreg.
Acte necesare:
- Carte de identitate modelul clasic sau carte electronica cu cip (CEI) in perioada de valabilitate.
- Atentie! Cartea de Identitate Simpla (CIS a model nou fara cip) nu contine funcCeionalitati digitale, este destinata identificarii si dovedirii domiciliului si nu are functia de document de calatorie.(conform www.mae.ro si https://www.politiadefrontiera.ro/).
- Pasaport valabil - Pasaport simplu electronic, pasaport simplu temporar sau, dupa caz, pasaport diplomatic ori de serviciu a cu respectarea conditiilor de intrare si tranzit stabilite de fiecare stat. In cazul pasaportului simplu temporar, se recomanda verificarea cu atentie a conditiilor de intrare, deoarece acceptarea acestuia poate diferi de la un stat la altul.
- Copiii sub 18 ani care calatoresc singuri sau doar cu unul dintre parinti vor trebui sa prezinte la vama acordul parental al ambilor parinti sau al celui care nu insoteste minorul (dupa caz), obtinut la notariat sau hotarare de divort definitiva in care i-a fost incredintat minorul sau certificat de deces; in cazul in care copiii nu sunt insotiti de parinti, adultul care-i insoteste va prezenta cazier juridic.
- Copiii sub 14 ani au nevoie de PASAPORT si NU pot parasi Romania in baza Certificatului de Nastere.
- Turistii au obligatia de a verifica, anterior plecarii, daca documentele de calatorie detinute sunt acceptat de statele de destinatie si de statele tranzitate, precum si perioada minima de valabilitate solicitata, necesitatea obtinerii unei vize sau existenta altor conditii specifice de calatorie. Agentia de turism nu poate fi considerata raspunzatoare pentru refuzul imbarcarii, tranzitului sau intrarii pe teritoriul unui stat determinat de nevalabilitatea, neacceptarea sau neindeplinirea conditiilor aplicabile documentului de calatorie prezentat de turist.
Nota: locurile in autocar se distribuie incepand cu a doua bancheta in ordinea achitarii avansului.
Modalitati de plata:
- in numerar la sediile agentiei de turism.
- depunere numerar la orice unitate a bancilor Banca Transilvania sau ING (cu mentionare numar factura fiscala sau nume rezervare - nume complet titular rezervare - denumire program turistic).
- transfer bancar prin internet banking (cu mentionare numar factura fiscala sau nume rezervare - nume complet titular rezervare - denumire program turistic).
- online, cu cardul, direct pe site.
- online, cu cardul, prin link de plata pus la dispozitie de agentia de turism.
- plata in rate, conform optiunilor disponibile (pe POS in agentia de turism sau pe site).
Pachetul turistic trebuie achitat integral inainte de plecare.
Conditii pentru INSCRIERE:
- avans 5% pentru rezervarile cu mai mult de 60 de zile inainte de plecare;
- 30% pentru rezervarile efectuate cu 31a60 de zile inainte;
- 100% pentru rezervarile efectuate cu mai putin de 30 de zile inainte.
Avansul se achita la inscriere sau in termen de maximum 24 de ore de la rezervare. Pentru anumite campanii promotionale, limitate ca perioada de timp, se aplica conditiile de plata specificate in regulile campaniei.
Conditii pentru ANULARI, PENALIZARI:
a) 5% din valoarea integrala a pachetului de servicii turistice daca renuntarea se face cu mai mult de 60 de zile calendaristice inainte de data plecarii.
b) 30% din valoarea integrala a pachetului de servicii turistice daca renuntarea se face in intervalul 31 zile - 60 zile inainte de plecare.
c) 100% din valoarea integrala a pachetului de servicii turistice daca renuntarea se face cu mai putin de 30 de zile calendaristice inainte de data plecarii.
d) 100% din valoarea integrala a pachetului de servicii turistice pentru neprezentarea la program indiferent de motivul invocat.
e) 100% din pretul pachetului de servicii in cazul achizitionarii pachetelor cu orice tip de reducere: Early Booking/ Last minute/ Ultra Last minute/ Oferte speciale/ Targ Turism/ Black Friday/ Inscrieri timpurii/ Litoralul pentru toti/ Decada balneara/ Saptamana de refacere/ O saptamana la munte/ sau alte campanii de reduceri similare.
f) 100% din pretul pachetului de servicii cand calatorul nu poate pleca in calatorie pentru ca documentele personale necesare efectuarii calatoriei nu sunt complete sau nu sunt conforme cu cerintele normelor legale in vigoare, cand calatorul este intors de la granitele Romaniei de catre politia de frontiera din motive ce nu tin de agentie sau calatorul nu este acceptat de catre organele de frontiera din tara de destinatie (valabil pentru calatoriile inafara Romaniei).
g) 100% din pretul pachetului de servicii pentru in cazul in care plata pentru serviciile turistice interne a fost facuta partial sau integral cu card de vacanta.
h) 100% pentru biletele de avion si pentru biletele de autocar.
OBSERVATII generale de calatorie:
1) tarifele de intrare la obiectivele turistice se achita de fiecare turist in parte in moneda locala; acestea au caracter orientativ si se pot modifica de catre autoritatile locale independent de agentie;
2) Conditii privind partajul:
Partaj garantat - turistul care alege optiunea partaj garantat nu va achita suplimentul de camera single daca agentia nu reuseste sa completeze partajul.
Partaj negarantat - turistii care se inscriu singuri, fara a opta pentru partaj garantat, si pentru care agentia nu gaseste partener de camera, vor fi informati telefonic sau in scris si vor achita suplimentul de camera single cu cel tarziu 3 zile inainte de plecare. Refuzul de a achita suplimentul single inainte de plecare si renuntarea la calatorie se penalizeaza conform articolului Conditii pentru Anulari / Penalizari;
Inscrieri de ultim moment: Pentru rezervarile efectuate cu pana la 3 zile inainte de plecare, optiunea de partaj va fi reconfirmata impreuna cu agentul de turism.
Alte precizari: Eventualele neintelegeri intre persoanele repartizate in regim de partaj nu sunt imputabile agentiei. Decizia de a renunta la partaj si de a opta pentru camera single se face prin achitarea suplimentului de camera single de catre ambele persoane. Turistii care opteaza pentru partaj negarantat, nu isi pot schimba optiunea pentru partaj garantat dupa achitarea avansului/ integral.
3) clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale; existenta anumitor facilitati precum minibar, balcon, frigider, cana fierbator pentru prepare ceai/cafea in fiecare camera, wi-fi in camera, etc nu pot fi garantate de catre agentie atat timp cat se asigura categoria de stele mentionata in programul detaliat. Unitatea de cazare poate solicita taxe suplimentare (minibar /frigider, seif, aer conditionat etc), turistul avand obligatia sa le achite si se informeze asupra acestora inaintea utilizarii acestor servicii. Este interzis fumatul in camerele unitatilor de cazare (cu exceptia camerelor pentru fumatori). In caz contrar, turistul va suporta toate penalizarile impuse de unitatea de cazare. Eventualele daune produse de turist in unitatea de cazare revin ca obligatie de plata acestuia.
4) agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
5) daca pentru pentru efectuarea calatoriei este necesara indeplinirea de catre Calator a unor formalitati suplimentare (de exemplu, calatoria impreuna cu minori, situatia in care numele calatorului este schimbat ca urmare a casatoriei/desfacerii ei etc.), acesta are obligatia de a indeplini toate cerintele legale. Pentru o informare optima, agentia recomanda si consultarea site -ului www.politiadefrontiera.ro si a site-ului Ministerului Afacerilor Externe a Romaniei: http://www.mae.ro, pentru informatii complete privind Regimul de calatorie in strainatate, cat si in ceea ce priveste conditiile de calatorie/intrare pe teritoriul tarii/tarilor de destinatie.
6) daca tara de destinatie impune obligativitatea efectuarii unor teste PCR pentru virusuri (SARS COV 2, sau alt tip de virus) sau obligativitatea de vaccinare, acestea din urma cad in responsabilitatea turistului si nu obliga agentia de turism la vreo despagubire sau anulare gratuita a rezervarii.
7) distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup; in cazul in care turistul are cerinte speciale cu privire la cazare (camere alaturate, camere cu balcon, etc) nu vor fi considerate confirmate decat in masura disponibilitatii de la fata locului.Mesele incluse in program sunt de categorie meniu standard, fix pentru toti turistii la fel. Orice solicitare de schimbare a acestuia se considera drept cerere speciala si se achita extra la fata locului de catre turist. Agentia de turism nu garanteaza meniuri speciale, nu are obligatia de a se informa cu privire la preferintele sau regimurile culinare ale turistilor, acestea fiind satisfacute in masura posibilitatilor la fata locului. Nominalizarea hotelurilor se va face la cerere dupa transmiterea informarii de plecare (cu 2 zile inainte de inceputul calatoriei, prin exceptie cu 24 ore inainte de plecare). Mentiunea in program a denumirii hotelului continuata de expresia asau similara face referire doar la categoria de confort si regimul de masa al hotelului.
8) ghidul/ conducatorul de grup poate modifica ordinea de vizitare a obiectivelor turistice fara a afecta structura programului; in caz exceptional, obiectivele din program se pot inlocui cu altele doar din motive care nu tin de agentie sau turisti (conditii meteo, restrictii de acces, cauze naturale, decizii care tin de autoritati);
9) conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor si la obiectivele turistice pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; ghidul roman va face o prezentare in autocar si va asigura traducerea explicatiilor date de ghidul local in situatia in care se achita taxe ghizi locali in programul turistic sau daca grupul de turisti hotaraste angajarea acestuia la fata locului.
10) agentia nu este raspunzatoare pentru deteriorarea, pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente;
11) este obligatorie respectarea instructiunilor ghidului insotitor si intervalele orare date de acesta; este obligatorie respectarea masurilor de pandemie in vigoare. Pentru obiectivele turistice unde este nevoie de rezervare in prealabil, agentia va percepe o taxa de rezervare;
12) efectuarea partiala sau integrala a oricarei sume prin intermediul bancar reprezinta acceptarea pe deplin a termenilor si conditiilor prevazute in contractul de prestarii servicii turistice (disponibil pe site - recomandam citirea acestuia); turistul isi asuma ca este apt pentru calatorie si nu necesita asistenta specializata (cazuri medicale/ dizabilitati). Turistul aflat in situatie atipica (medicala sau de necesitate speciala) este obligat ca notifice in scris agentia cu privire la situatia personala inainte de inscriere si sa ceara acordul pentru participare. Ne rezervam dreptul de a refuza participarea persoanelor care ca urmare a situatiilor speciale pot pune in dificultate derularea programului turistic, afectand astfel toti participantii la calatorie.
13) transportul se va realiza cu microbuz, minibus, midiautocar, autocar in functie de numarul de turisti participanti la program; turistul are obligatia respectarii conditiilor de transport persoane disponibile pe site (recomandam citirea acestora).. In mijlocele de transport sunt interzise fumatul, consumul de bauturi alcoolice sau substante stupefiante. Ne rezervam dreptul de a nu imbarca sau de a debarca (dupa caz) pasagerii in stare de ebrietate si pasagerii care afecteaza ordinea si siguranta celorlalti pasageri sau a conducatorilor auto, ori incalca conditiile de transport persoane, fara rambursarea costurilor de transport. Pasagerii se obliga sa achite catre compania de transport contravaloarea oricaror distrugeri aduse mijloacelor de transport.
14) transbordarea se efectueaza pentru un minim de 8 persoane pentru fiecare localitate de transfer; pentru un numar mai mic de persoane, transbordarea se efectueaza in conditii speciale comunicate de agentie (tarif si durata);
15) prezentul program este parte integranta a contractului de prestari servicii turistice incheiat si se completeaza cu informatiile precontractuale disponibile pe site (recomandam citirea acestora). Recomandam incheierea asigurarii storno pentru a va proteja inainte de plecare (in cazul anularii calatoriei) si a asigurarii medicale pentru protectie pe durata derularii programului turistic (in cazul unor situatii medicale neprevazute).
Imbarcari din tara:
NOTA transferuri: Transferurile din tara se efectueaza cu autoturismul, microbuzul, minibus sau autocar in functie de marimea grupului, cu auto proprii sau cu parteneri locali care efectueaza curse regulate. Ora de transfer se va comunica in functie de localitatile de preluare si se vor grupa toti pasagerii pe traseul respectiv catre Bucuresti / sau localitate de destinatie (in cazul efectuarii transbordarii pentru mai multe curse, durata asteptarii masinilor de transfer poate fi de maxim 2 ore). Pentru imbarcarea din tara, transferul se achita si se confirma cu cel tarziu 5 zile inainte de plecare. Tarifele sunt per persoana dus- intors, iar in cazul in care transferul se efectueaza doar pe un sens, se va achita jumatate din tariful corespundator rutei.
Ruta Loc imbarcare Tarif / persoana / dus - intors
Campina - Bucuresti - retur Benzinarie OMV 55 euro
Giurgiu - Bucuresti - retur Rompetrol vis-a-vis de Kaufland GRATUIT
Mioveni - Bucuresti - retur Catedrala Sf Petru si Pavel 55 euro
Pitesti - Bucuresti - retur Petrom Podul Viilor 55 euro
Ploiesti - Bucuresti - retur Benzinaria Petrom Metro 50 euro
Rm Valcea - Bucuresti - retur Gara 65 euro
Targoviste - Bucuresti - retur Hotel Valahia 65 euro
Nota: In situatia in care masurile luate de catre autoritati impun restrictii de calatorie care ingreuneaza sau fac imposibila executarea pachetului de servicii de calatorie, turistul va beneficia de un VOUCHER emis de CISTOUR (considerat anexa la contractul de comercializare a pachetelor de servicii de calatorie, pentru intreaga suma achitata). Voucherul poate fi utilizat timp de 12 luni de la emitere, integral la efectuarea uneia sau mai multor rezervari pentru orice pachete CISTOUR Agency in calitate de organizator. In cazul utilizarii VOUCHER-ului pentru mai multe pachete turistice, acestea trebuie comunicate simultan.
In cazul neintrunirii grupului minim de participanti , agentia isi rezerva dreptul de a anula programul si a notifica participantii cu minim 10 zile inainte , oferind posibilitatea inscrierii la un program similar, a emiterii unui voucher valoric pentru sumele achitate cu valabilitate 1 an de zile, sau a restituirii sumelor achitate in termen de 30 de zile de la data notificarii.
Tarife copii:
- Copiii pana la 5 ani cazati cu doi adulti beneficiaza de gratuitate la cazare si loc in autocar, fara pat suplimentar, nu beneficiaza de mese, achita 65% din pret pachet (285 euro).
- Copiii cu varste 5 ani a 12 ani cazati cu doi adulti achita 85% din pret pachet (375 euro), beneficiaza de mese si loc in autocar, se asigura pat suplimentar.
- Copiii cu varsta peste 12 ani sau copii insotiti de un singur adult achita pret intreg.
Acte necesare:
- Carte de identitate modelul clasic sau carte electronica cu cip (CEI) in perioada de valabilitate.
- Atentie! Cartea de Identitate Simpla (CIS a model nou fara cip) nu contine funcCeionalitati digitale, este destinata identificarii si dovedirii domiciliului si nu are functia de document de calatorie.(conform www.mae.ro si https://www.politiadefrontiera.ro/).
- Pasaport valabil - Pasaport simplu electronic, pasaport simplu temporar sau, dupa caz, pasaport diplomatic ori de serviciu a cu respectarea conditiilor de intrare si tranzit stabilite de fiecare stat. In cazul pasaportului simplu temporar, se recomanda verificarea cu atentie a conditiilor de intrare, deoarece acceptarea acestuia poate diferi de la un stat la altul.
- Copiii sub 18 ani care calatoresc singuri sau doar cu unul dintre parinti vor trebui sa prezinte la vama acordul parental al ambilor parinti sau al celui care nu insoteste minorul (dupa caz), obtinut la notariat sau hotarare de divort definitiva in care i-a fost incredintat minorul sau certificat de deces; in cazul in care copiii nu sunt insotiti de parinti, adultul care-i insoteste va prezenta cazier juridic.
- Copiii sub 14 ani au nevoie de PASAPORT si NU pot parasi Romania in baza Certificatului de Nastere.
- Turistii au obligatia de a verifica, anterior plecarii, daca documentele de calatorie detinute sunt acceptat de statele de destinatie si de statele tranzitate, precum si perioada minima de valabilitate solicitata, necesitatea obtinerii unei vize sau existenta altor conditii specifice de calatorie. Agentia de turism nu poate fi considerata raspunzatoare pentru refuzul imbarcarii, tranzitului sau intrarii pe teritoriul unui stat determinat de nevalabilitatea, neacceptarea sau neindeplinirea conditiilor aplicabile documentului de calatorie prezentat de turist.
Nota: locurile in autocar se distribuie incepand cu a doua bancheta in ordinea achitarii avansului.
Modalitati de plata:
- in numerar la sediile agentiei de turism.
- depunere numerar la orice unitate a bancilor Banca Transilvania sau ING (cu mentionare numar factura fiscala sau nume rezervare - nume complet titular rezervare - denumire program turistic).
- transfer bancar prin internet banking (cu mentionare numar factura fiscala sau nume rezervare - nume complet titular rezervare - denumire program turistic).
- online, cu cardul, direct pe site.
- online, cu cardul, prin link de plata pus la dispozitie de agentia de turism.
- plata in rate, conform optiunilor disponibile (pe POS in agentia de turism sau pe site).
Pachetul turistic trebuie achitat integral inainte de plecare.
Conditii pentru INSCRIERE:
- avans 5% pentru rezervarile cu mai mult de 60 de zile inainte de plecare;
- 30% pentru rezervarile efectuate cu 31a60 de zile inainte;
- 100% pentru rezervarile efectuate cu mai putin de 30 de zile inainte.
Avansul se achita la inscriere sau in termen de maximum 24 de ore de la rezervare. Pentru anumite campanii promotionale, limitate ca perioada de timp, se aplica conditiile de plata specificate in regulile campaniei.
Conditii pentru ANULARI, PENALIZARI:
a) 5% din valoarea integrala a pachetului de servicii turistice daca renuntarea se face cu mai mult de 60 de zile calendaristice inainte de data plecarii.
b) 30% din valoarea integrala a pachetului de servicii turistice daca renuntarea se face in intervalul 31 zile - 60 zile inainte de plecare.
c) 100% din valoarea integrala a pachetului de servicii turistice daca renuntarea se face cu mai putin de 30 de zile calendaristice inainte de data plecarii.
d) 100% din valoarea integrala a pachetului de servicii turistice pentru neprezentarea la program indiferent de motivul invocat.
e) 100% din pretul pachetului de servicii in cazul achizitionarii pachetelor cu orice tip de reducere: Early Booking/ Last minute/ Ultra Last minute/ Oferte speciale/ Targ Turism/ Black Friday/ Inscrieri timpurii/ Litoralul pentru toti/ Decada balneara/ Saptamana de refacere/ O saptamana la munte/ sau alte campanii de reduceri similare.
f) 100% din pretul pachetului de servicii cand calatorul nu poate pleca in calatorie pentru ca documentele personale necesare efectuarii calatoriei nu sunt complete sau nu sunt conforme cu cerintele normelor legale in vigoare, cand calatorul este intors de la granitele Romaniei de catre politia de frontiera din motive ce nu tin de agentie sau calatorul nu este acceptat de catre organele de frontiera din tara de destinatie (valabil pentru calatoriile inafara Romaniei).
g) 100% din pretul pachetului de servicii pentru in cazul in care plata pentru serviciile turistice interne a fost facuta partial sau integral cu card de vacanta.
h) 100% pentru biletele de avion si pentru biletele de autocar.
OBSERVATII generale de calatorie:
1) tarifele de intrare la obiectivele turistice se achita de fiecare turist in parte in moneda locala; acestea au caracter orientativ si se pot modifica de catre autoritatile locale independent de agentie;
2) Conditii privind partajul:
Partaj garantat - turistul care alege optiunea partaj garantat nu va achita suplimentul de camera single daca agentia nu reuseste sa completeze partajul.
Partaj negarantat - turistii care se inscriu singuri, fara a opta pentru partaj garantat, si pentru care agentia nu gaseste partener de camera, vor fi informati telefonic sau in scris si vor achita suplimentul de camera single cu cel tarziu 3 zile inainte de plecare. Refuzul de a achita suplimentul single inainte de plecare si renuntarea la calatorie se penalizeaza conform articolului Conditii pentru Anulari / Penalizari;
Inscrieri de ultim moment: Pentru rezervarile efectuate cu pana la 3 zile inainte de plecare, optiunea de partaj va fi reconfirmata impreuna cu agentul de turism.
Alte precizari: Eventualele neintelegeri intre persoanele repartizate in regim de partaj nu sunt imputabile agentiei. Decizia de a renunta la partaj si de a opta pentru camera single se face prin achitarea suplimentului de camera single de catre ambele persoane. Turistii care opteaza pentru partaj negarantat, nu isi pot schimba optiunea pentru partaj garantat dupa achitarea avansului/ integral.
3) clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale; existenta anumitor facilitati precum minibar, balcon, frigider, cana fierbator pentru prepare ceai/cafea in fiecare camera, wi-fi in camera, etc nu pot fi garantate de catre agentie atat timp cat se asigura categoria de stele mentionata in programul detaliat. Unitatea de cazare poate solicita taxe suplimentare (minibar /frigider, seif, aer conditionat etc), turistul avand obligatia sa le achite si se informeze asupra acestora inaintea utilizarii acestor servicii. Este interzis fumatul in camerele unitatilor de cazare (cu exceptia camerelor pentru fumatori). In caz contrar, turistul va suporta toate penalizarile impuse de unitatea de cazare. Eventualele daune produse de turist in unitatea de cazare revin ca obligatie de plata acestuia.
4) agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
5) daca pentru pentru efectuarea calatoriei este necesara indeplinirea de catre Calator a unor formalitati suplimentare (de exemplu, calatoria impreuna cu minori, situatia in care numele calatorului este schimbat ca urmare a casatoriei/desfacerii ei etc.), acesta are obligatia de a indeplini toate cerintele legale. Pentru o informare optima, agentia recomanda si consultarea site -ului www.politiadefrontiera.ro si a site-ului Ministerului Afacerilor Externe a Romaniei: http://www.mae.ro, pentru informatii complete privind Regimul de calatorie in strainatate, cat si in ceea ce priveste conditiile de calatorie/intrare pe teritoriul tarii/tarilor de destinatie.
6) daca tara de destinatie impune obligativitatea efectuarii unor teste PCR pentru virusuri (SARS COV 2, sau alt tip de virus) sau obligativitatea de vaccinare, acestea din urma cad in responsabilitatea turistului si nu obliga agentia de turism la vreo despagubire sau anulare gratuita a rezervarii.
7) distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup; in cazul in care turistul are cerinte speciale cu privire la cazare (camere alaturate, camere cu balcon, etc) nu vor fi considerate confirmate decat in masura disponibilitatii de la fata locului.Mesele incluse in program sunt de categorie meniu standard, fix pentru toti turistii la fel. Orice solicitare de schimbare a acestuia se considera drept cerere speciala si se achita extra la fata locului de catre turist. Agentia de turism nu garanteaza meniuri speciale, nu are obligatia de a se informa cu privire la preferintele sau regimurile culinare ale turistilor, acestea fiind satisfacute in masura posibilitatilor la fata locului. Nominalizarea hotelurilor se va face la cerere dupa transmiterea informarii de plecare (cu 2 zile inainte de inceputul calatoriei, prin exceptie cu 24 ore inainte de plecare). Mentiunea in program a denumirii hotelului continuata de expresia asau similara face referire doar la categoria de confort si regimul de masa al hotelului.
8) ghidul/ conducatorul de grup poate modifica ordinea de vizitare a obiectivelor turistice fara a afecta structura programului; in caz exceptional, obiectivele din program se pot inlocui cu altele doar din motive care nu tin de agentie sau turisti (conditii meteo, restrictii de acces, cauze naturale, decizii care tin de autoritati);
9) conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor si la obiectivele turistice pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; ghidul roman va face o prezentare in autocar si va asigura traducerea explicatiilor date de ghidul local in situatia in care se achita taxe ghizi locali in programul turistic sau daca grupul de turisti hotaraste angajarea acestuia la fata locului.
10) agentia nu este raspunzatoare pentru deteriorarea, pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente;
11) este obligatorie respectarea instructiunilor ghidului insotitor si intervalele orare date de acesta; este obligatorie respectarea masurilor de pandemie in vigoare. Pentru obiectivele turistice unde este nevoie de rezervare in prealabil, agentia va percepe o taxa de rezervare;
12) efectuarea partiala sau integrala a oricarei sume prin intermediul bancar reprezinta acceptarea pe deplin a termenilor si conditiilor prevazute in contractul de prestarii servicii turistice (disponibil pe site - recomandam citirea acestuia); turistul isi asuma ca este apt pentru calatorie si nu necesita asistenta specializata (cazuri medicale/ dizabilitati). Turistul aflat in situatie atipica (medicala sau de necesitate speciala) este obligat ca notifice in scris agentia cu privire la situatia personala inainte de inscriere si sa ceara acordul pentru participare. Ne rezervam dreptul de a refuza participarea persoanelor care ca urmare a situatiilor speciale pot pune in dificultate derularea programului turistic, afectand astfel toti participantii la calatorie.
13) transportul se va realiza cu microbuz, minibus, midiautocar, autocar in functie de numarul de turisti participanti la program; turistul are obligatia respectarii conditiilor de transport persoane disponibile pe site (recomandam citirea acestora).. In mijlocele de transport sunt interzise fumatul, consumul de bauturi alcoolice sau substante stupefiante. Ne rezervam dreptul de a nu imbarca sau de a debarca (dupa caz) pasagerii in stare de ebrietate si pasagerii care afecteaza ordinea si siguranta celorlalti pasageri sau a conducatorilor auto, ori incalca conditiile de transport persoane, fara rambursarea costurilor de transport. Pasagerii se obliga sa achite catre compania de transport contravaloarea oricaror distrugeri aduse mijloacelor de transport.
14) transbordarea se efectueaza pentru un minim de 8 persoane pentru fiecare localitate de transfer; pentru un numar mai mic de persoane, transbordarea se efectueaza in conditii speciale comunicate de agentie (tarif si durata);
15) prezentul program este parte integranta a contractului de prestari servicii turistice incheiat si se completeaza cu informatiile precontractuale disponibile pe site (recomandam citirea acestora). Recomandam incheierea asigurarii storno pentru a va proteja inainte de plecare (in cazul anularii calatoriei) si a asigurarii medicale pentru protectie pe durata derularii programului turistic (in cazul unor situatii medicale neprevazute).
Imbarcari din tara:
NOTA transferuri: Transferurile din tara se efectueaza cu autoturismul, microbuzul, minibus sau autocar in functie de marimea grupului, cu auto proprii sau cu parteneri locali care efectueaza curse regulate. Ora de transfer se va comunica in functie de localitatile de preluare si se vor grupa toti pasagerii pe traseul respectiv catre Bucuresti / sau localitate de destinatie (in cazul efectuarii transbordarii pentru mai multe curse, durata asteptarii masinilor de transfer poate fi de maxim 2 ore). Pentru imbarcarea din tara, transferul se achita si se confirma cu cel tarziu 5 zile inainte de plecare. Tarifele sunt per persoana dus- intors, iar in cazul in care transferul se efectueaza doar pe un sens, se va achita jumatate din tariful corespundator rutei.
Ruta Loc imbarcare Tarif / persoana / dus - intors
Campina - Bucuresti - retur Benzinarie OMV 55 euro
Giurgiu - Bucuresti - retur Rompetrol vis-a-vis de Kaufland GRATUIT
Mioveni - Bucuresti - retur Catedrala Sf Petru si Pavel 55 euro
Pitesti - Bucuresti - retur Petrom Podul Viilor 55 euro
Ploiesti - Bucuresti - retur Benzinaria Petrom Metro 50 euro
Rm Valcea - Bucuresti - retur Gara 65 euro
Targoviste - Bucuresti - retur Hotel Valahia 65 euro
Nota: In situatia in care masurile luate de catre autoritati impun restrictii de calatorie care ingreuneaza sau fac imposibila executarea pachetului de servicii de calatorie, turistul va beneficia de un VOUCHER emis de CISTOUR (considerat anexa la contractul de comercializare a pachetelor de servicii de calatorie, pentru intreaga suma achitata). Voucherul poate fi utilizat timp de 12 luni de la emitere, integral la efectuarea uneia sau mai multor rezervari pentru orice pachete CISTOUR Agency in calitate de organizator. In cazul utilizarii VOUCHER-ului pentru mai multe pachete turistice, acestea trebuie comunicate simultan.
Bucuresti - Pestera Prohodna - Bansko (aprox. 540 km)
Plecare la ora 06:00 din Bucuresti, Piata Constitutiei, in fata Casei Poporului - parcarea mare.
Traseu:
Bucuresti - Giurgiu - Ruse - Bansko.
Prima vizita este la Pestera Prohodna - Ochii lui Dumnezeu, una dintre cele mai spectaculoase formatiuni naturale din Bulgaria. Pestera are aproximativ 40 m inaltime si este cunoscuta pentru cele doua deschideri alungite din tavan, asemanatoare unor ochi. Face parte din Parcul Geologic Iskar-Panega.
Continuam spre Bansko, statiune situata la poalele Muntilor Pirin.
La sosire, timp liber pentru plimbare si relaxare.
Cazare cu cina la Hotel Zara 4 stele sau similar in Bansko (inlcus acces la Piscina interioara si exterioara, jocuri si agrement in cadrul complexului).
Plecare la ora 06:00 din Bucuresti, Piata Constitutiei, in fata Casei Poporului - parcarea mare.
Traseu:
Bucuresti - Giurgiu - Ruse - Bansko.
Prima vizita este la Pestera Prohodna - Ochii lui Dumnezeu, una dintre cele mai spectaculoase formatiuni naturale din Bulgaria. Pestera are aproximativ 40 m inaltime si este cunoscuta pentru cele doua deschideri alungite din tavan, asemanatoare unor ochi. Face parte din Parcul Geologic Iskar-Panega.
Continuam spre Bansko, statiune situata la poalele Muntilor Pirin.
La sosire, timp liber pentru plimbare si relaxare.
Cazare cu cina la Hotel Zara 4 stele sau similar in Bansko (inlcus acces la Piscina interioara si exterioara, jocuri si agrement in cadrul complexului).
Bansko - Heraklea Sintica si Melnik - Slujba de Inviere (aprox. 250 km)
Mic dejun.
Timp liber pentru relaxare sau Excursie optionala la orasul antic Heraklea Sintica si Melnik, tarif 35 euro/persoana.
Descoperim ruinele orasului antic Heraklea Sintica, asezare fondata in secolul al IV-lea i.Hr. si dezvoltata ulterior in perioada romana. Istoria sa este legata de Alexandru Macedon, care isi va incepe campaia impotriva tracilor din acest oras.
Continuam spre Melnik, cunoscut drept cel mai mic oras din Bulgaria.
Localitatea este renumita pentru piramidele de nisip, traditia viticola si patrimoniul arhitectural. Printre cladirile reprezentative se afla Casa Kordopulova, construita pentru productia si depozitarea vinului.
Tariful excursiei optionale include transportul si ghidul de turism, dar nu include taxa de intrare la situl antic - 10 euro/persoana.
Seara participam la Slujba de Inviere la o biserica ortodoxa locala din Bansko.
Dupa slujba revenim la hotel.
Cazare cu cina la Hotel Zara 4 stele sau similar in Bansko.
Mic dejun.
Timp liber pentru relaxare sau Excursie optionala la orasul antic Heraklea Sintica si Melnik, tarif 35 euro/persoana.
Descoperim ruinele orasului antic Heraklea Sintica, asezare fondata in secolul al IV-lea i.Hr. si dezvoltata ulterior in perioada romana. Istoria sa este legata de Alexandru Macedon, care isi va incepe campaia impotriva tracilor din acest oras.
Continuam spre Melnik, cunoscut drept cel mai mic oras din Bulgaria.
Localitatea este renumita pentru piramidele de nisip, traditia viticola si patrimoniul arhitectural. Printre cladirile reprezentative se afla Casa Kordopulova, construita pentru productia si depozitarea vinului.
Tariful excursiei optionale include transportul si ghidul de turism, dar nu include taxa de intrare la situl antic - 10 euro/persoana.
Seara participam la Slujba de Inviere la o biserica ortodoxa locala din Bansko.
Dupa slujba revenim la hotel.
Cazare cu cina la Hotel Zara 4 stele sau similar in Bansko.
Paste in Bansko - Manastirea Rila - Pranz Pascal Festiv (aprox. 250 km)
Hristos a Inviat!
Mic dejun.
Timp liber pentru relaxare sau Excursie optionala la Manastirea Rila, tarif 25 euro/persoana.
Vizitam Manastirea Rila, important loc de spiritualitate ortodoxa din Bulgaria, unde se afla moastele Sf. Ioan de Rila, considerat ocrotitor al poporului bulgar.
Tariful excursiei include transportul si ghidul de turism, dar nu include intrarile la obiective.
Revenim la hotel pentru pranzul pascal festiv, cu oue roCeii, fripture de miel Cei preparate tradiCeionale bulgereCeti.
Cazare cu cina la Hotel Zara 4 stele sau similar in Bansko.
Hristos a Inviat!
Mic dejun.
Timp liber pentru relaxare sau Excursie optionala la Manastirea Rila, tarif 25 euro/persoana.
Vizitam Manastirea Rila, important loc de spiritualitate ortodoxa din Bulgaria, unde se afla moastele Sf. Ioan de Rila, considerat ocrotitor al poporului bulgar.
Tariful excursiei include transportul si ghidul de turism, dar nu include intrarile la obiective.
Revenim la hotel pentru pranzul pascal festiv, cu oue roCeii, fripture de miel Cei preparate tradiCeionale bulgereCeti.
Cazare cu cina la Hotel Zara 4 stele sau similar in Bansko.
Bansko - Sofia a Bucuresti
Mic dejun.
Plecare spre Sofia, capitala Bulgariei, unde efectuam un tur pietonal cu vedere exterioara asupra principalelor obiective.
Pe traseu vom vedea:
Catedrala Aleksander Nevski, Biserica Sf. Sofia, Amfiteatrul Serdica, Rotonda Sf. Gheorghe Cei Bulevardul Vitosha.
Mic dejun.
Plecare spre Romania.
Sosire in Bucuresti in jurul orei 22:00, in functie de trafic si formalitatile de frontiera. Se vor efectua cel mult doua opriri intermediare pana la Piata Constitutiei (Bucuresti). Locurile exacte de debarcare vor fi anuntate de catre ghidul insotitor, cu acordul conducatorului auto, astfel incat debarcarea sa se desfasoare in conditii de siguranta pentru pasageri.
Mic dejun.
Plecare spre Sofia, capitala Bulgariei, unde efectuam un tur pietonal cu vedere exterioara asupra principalelor obiective.
Pe traseu vom vedea:
Catedrala Aleksander Nevski, Biserica Sf. Sofia, Amfiteatrul Serdica, Rotonda Sf. Gheorghe Cei Bulevardul Vitosha.
Mic dejun.
Plecare spre Romania.
Sosire in Bucuresti in jurul orei 22:00, in functie de trafic si formalitatile de frontiera. Se vor efectua cel mult doua opriri intermediare pana la Piata Constitutiei (Bucuresti). Locurile exacte de debarcare vor fi anuntate de catre ghidul insotitor, cu acordul conducatorului auto, astfel incat debarcarea sa se desfasoare in conditii de siguranta pentru pasageri.
Preturile afisate sunt informative si pot varia in functie de data plecarii, tipul camerei si disponibilitate. Pentru informatii actualizate, va rugam sa efectuati o cautare sau sa ne contactati.