Această politică se referă la cookie-urile și paginile web operate de site-ul nostru, furnizat prin platforma TravelOS.

Ce sunt Cookie-urile?
Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) și este complet "pasiv" (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard driver-ul utilizatorului).

De ce folosim Cookie-uri?
Aceste fișiere fac posibilă recunoașterea terminalului utilizatorului și prezentarea conținutului într-un mod relevant, adaptat preferințelor utilizatorului. Cookie-urile asigură utilizatorilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile noastre pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: ex: – preferințele în materie de confidențialitate online, coșul de cumpărături sau publicitate relevantă. De asemenea, sunt utilizate în pregătirea unor statistici anonime agregate care ne ajută să înțelegem cum un utilizator beneficiază de paginile noastre web, permițându-ne îmbunătățirea structurii și conținutului lor, fără a permite identificarea personală a utilizatorului.

Ce Cookie-uri folosim?
Folosim două tipuri de Cookie-uri: per sesiune și fixe. Cele de sesiune sunt fișiere temporare ce rămân în terminalul utilizatorului până la terminarea sesiunii sau închiderea aplicației (browser-ului web). Cele fixe rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioadă în parametrii Cookie-ului sau până sunt șterse manual de utilizator.

Cookie-urile specifice acestui site:

TOS_session (Cookie de Sesiune): Este un cookie funcțional strict necesar pentru funcționarea platformei. Acesta păstrează informații despre sesiunea curentă a utilizatorului (de exemplu, pentru a menține autentificarea sau procesul de rezervare activ). Expiră la închiderea browserului.

cookieAccept: Reține faptul că ați acceptat politica noastră de cookie-uri, astfel încât bara de notificare să nu mai apară la următoarea vizită.

ga, gid, _gat (Google Analytics): Colectează date despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul (pagini vizitate, sursa traficului). Informațiile sunt colectate într-o formă anonimizată și ne ajută să îmbunătățim performanța site-ului.

atssc, atuvc, _atuvs (AddThis): Dacă utilizați butoanele de distribuire pe rețelele sociale, aceste cookie-uri memorează numărul de distribuiri și interacțiunile cu widget-ul respectiv.

Facebook Pixel (opțional, dacă este activat): Poate fi utilizat pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare și pentru a afișa reclame relevante în platformele Meta.

Adresa IP
Putem colecta și procesa adresa dumneavoastră IP pentru motive tehnice și de securitate (depanare, prevenirea fraudelor, restricționarea accesului neautorizat). Adresa IP este asociată unei persoane doar în scopuri limitate, cum ar fi finalizarea unei rezervări sau abonarea la newsletter, conform politicii de confidențialitate.

Ștergerea Cookie-urilor
În general, o aplicație folosită pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal în mod implicit. Aceste setări pot fi schimbate în așa fel încât administrarea automată a Cookie-urilor să fie blocată de browser-ul web sau utilizatorul să fie informat de fiecare dată când Cookie-uri sunt trimise către terminalul său. Informații detaliate despre posibilitățile și modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi găsite în zona de setări a aplicației (browser-ului web).

Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale paginii web (de exemplu, motorul de căutare oferte sau logarea în contul de client).